Google Ads

Google Merchant Center: ρύθμιση και επίλυση απορρίψεων

Το Merchant Center είναι η βιτρίνα των shopping διαφημίσεων. Ένα λάθος εκεί δεν επιβραδύνει το προϊόν, το βγάζει τελείως από τη δημοπρασία.

Το Google Merchant Center είναι ο λογαριασμός μέσω του οποίου στέλνετε δεδομένα προϊόντων στη Google. Οι shopping διαφημίσεις, οι δωρεάν καταχωρίσεις και η πλευρά προϊόντων του Performance Max στηρίζονται σε αυτά. Δεν είναι τεχνική λεπτομέρεια αλλά η ίδια η βιτρίνα: ένα λάθος εκεί δεν επιβραδύνει το προϊόν, το βγάζει από τη δημοπρασία.

Τι είναι το Merchant Center;

Είναι το αντίγραφο του καταλόγου σας στη Google. Παίρνει feed από το site, ελέγχει τα δεδομένα βάσει πολιτικών και απελευθερώνει τα εγκεκριμένα στο inventory διαφημίσεων και δωρεάν καταχωρίσεων. Ο λογαριασμός Ads χρησιμοποιεί μόνο εγκεκριμένα προϊόντα, άρα το ταβάνι απόδοσης συχνά ορίζεται από την ποιότητα του feed.

Κατάσταση προϊόντων σε λογαριασμό-παράδειγμαTOPLAM100 %Εγκεκριμένα%71Με προειδοποίηση%18Απορριφθέντα%11
Κατάσταση προϊόντων σε λογαριασμό-παράδειγμα: κάθε απόρριψη είναι ένα προϊόν εκτός βιτρίνας.

Πώς ρυθμίζεται το Merchant Center;

Τέσσερα βήματα, και η λάθος σειρά κοστίζει χρόνο. Αν συνδέσετε feed πριν την επαλήθευση και τις σελίδες πολιτικών, μπορεί να ανασταλεί όλος ο λογαριασμός.

  1. Επαληθεύστε τον λογαριασμό: ιδιοκτησία site, σελίδες επιστροφών και αποστολής, στοιχεία επικοινωνίας.
  2. Συνδέστε το feed: αρχείο, προγραμματισμένη λήψη ή εφαρμογή πλατφόρμας, με σωστή γλώσσα, χώρα και νόμισμα.
  3. Καθαρίστε τα σφάλματα: πρώτα οι απορρίψεις, μετά οι προειδοποιήσεις; συνήθως το πιο αποδοτικό βήμα.
  4. Συνδέστε τον λογαριασμό Ads: σύνδεση με Google Ads και δημιουργία shopping ή Performance Max καμπάνιας.
Σειρά ρύθμισης του Merchant Center1ΕπαλήθευσηλογαριασμούΙδιοκτησία siteκαι πολιτικήεπιστροφών2Σύνδεση feedΠηγή, γλώσσα καινόμισμα3ΚαθαρισμόςσφαλμάτωνΠρώτα απορρίψεις,μετάπροειδοποιήσεις4Σύνδεση μεAdsShopping καιPerformance Max
Σειρά: επαλήθευση, feed, καθαρισμός σφαλμάτων και μετά σύνδεση με Ads.

Γιατί απορρίπτονται τα προϊόντα;

Οι λόγοι φαίνονται τεχνικοί αλλά έχουν κοινή ρίζα: το χάσμα ανάμεσα στα δεδομένα του feed και την αλήθεια του site. Η Google θέλει να βλέπει στη σελίδα προορισμού την ίδια πληροφορία με την αγγελία.

  • Ασυμφωνία τιμής: η τιμή του feed διαφέρει από τη σελίδα. Φόροι, εκπτώσεις και μορφή νομίσματος είναι οι συνήθεις ύποπτοι.
  • Απουσία αναγνωριστικού: τα επώνυμα προϊόντα θέλουν GTIN; στα δικά σας πρέπει να δηλώσετε σωστά ότι δεν υπάρχει.
  • Πρόβλημα εικόνας: εικόνες με προωθητικό κείμενο, υδατογράφημα ή πλαίσιο απορρίπτονται.
  • Διαθεσιμότητα: διαθέσιμο στο feed αλλά εξαντλημένο στη σελίδα θέτει σε κίνδυνο τον λογαριασμό.
  • Παραβίαση πολιτικής: περιορισμένες κατηγορίες και ελλιπείς πληροφορίες επιστροφών μπορούν να αναστείλουν τον λογαριασμό.
Συχνότεροι λόγοι απόρριψης29 %Ασυμφωνίατιμής22 %Λείπει GTIN18 %Πρόβλημαεικόνας16 %Διαθεσιμότητα15 %ΠαραβίασηπολιτικήςΕνδεικτικά δεδομένα
Ενδεικτική κατανομή λόγων απόρριψης; προηγείται η ασυμφωνία τιμής.

Ποια καμπάνια φρενάρει το feed σας;

Το Ads Sensor αναλύει τον λογαριασμό σας με AI και καταγράφει αιτιολογημένα τα προβλήματα προϊόντων και καμπανιών.

Εγγραφή στη beta →

Πώς επηρεάζει η ποιότητα feed την απόδοση;

Η έγκριση δεν αρκεί; ο πλούτος του feed περνά κατευθείαν στην απόδοση. Τίτλος, τύπος προϊόντος, μάρκα, μέγεθος και χρώμα καθορίζουν και την αντιστοίχιση και όσα δείχνει η αγγελία. Οι πρώτες λέξεις του τίτλου ζυγίζουν περισσότερο. Αναλυτικά στο βελτιστοποίηση feed προϊόντων.

4 βήματα
η σωστή σειρά ρύθμισης
Ασυμφωνία τιμής
ο συχνότερος μεμονωμένος λόγος απόρριψης
Απόρριψη = 0 εμφανίσεις
με προειδοποίηση εμφανίζεται αλλά αδύναμα

Τι κάνετε αν ανασταλεί ο λογαριασμός;

Η αναστολή συνήθως δεν προκύπτει από ένα προϊόν αλλά από κενό πολιτικής σε επίπεδο λογαριασμού: ελλιπή στοιχεία επικοινωνίας, ασαφής πολιτική επιστροφών ή ασυνέπεια site και feed. Διορθώστε τη ρίζα πριν την ένσταση. Για αντίστοιχα σε επίπεδο αγγελίας δείτε απόρριψη αγγελίας.

Το Merchant Center είναι το αόρατο θεμέλιο της απόδοσης στο shopping. Για να δείτε πώς αποτυπώνεται στα αποτελέσματα, εγγραφείτε στη beta του Ads Sensor.

Συχνές ερωτήσεις

Έχει κόστος το Merchant Center;
Ο λογαριασμός δεν χρεώνεται; πληρώνετε μόνο τις διαφημίσεις. Και οι δωρεάν καταχωρίσεις λειτουργούν με τα ίδια δεδομένα.
Τι κάνω με προϊόντα χωρίς GTIN;
Σε δικά σας προϊόντα χωρίς αναγνωριστικό κατασκευαστή, πρέπει να δηλώσετε στο feed ότι δεν υπάρχει με το σωστό πεδίο. Η επινόηση τιμής είναι λόγος απόρριψης.
Γιατί επανέρχεται το σφάλμα τιμής;
Συνήθως γιατί η τιμή αλλάζει δυναμικά ή γιατί φόροι και μεταφορικά υπολογίζονται διαφορετικά. Πιο συχνή ανανέωση feed και μηχαναγνώσιμη σήμανση τιμής λύνουν τις περισσότερες περιπτώσεις.
Πόσο συχνά ανανεώνεται το feed;
Τουλάχιστον καθημερινά αν κινούνται απόθεμα και τιμές, ιδανικά συχνότερα. Σε γρήγορους καταλόγους οι σχεδόν σε πραγματικό χρόνο ενημερώσεις μειώνουν αισθητά τις απορρίψεις.
Χρειάζεται Merchant Center για Performance Max;
Για επιχείρηση με προϊόντα, πρακτικά ναι. Το Performance Max αντλεί δεδομένα προϊόντων από το Merchant Center; χωρίς feed τρέχει μόνο με assets.

Κρατήστε καθαρή τη βιτρίνα σας

Το Ads Sensor ενοποιεί καμπάνιες και απόδοση προϊόντων σε τέσσερις πλατφόρμες και μετατρέπει τα προβλήματα σε ενέργειες.

Εγγραφή στη beta →