Google Ads disapproved: γιατί απορρίφθηκε η διαφήμιση

Όταν το Google Ads σου λέει ότι η διαφήμιση είναι disapproved, δηλαδή απορρίφθηκε, η σειρά είναι δεδομένη: διάβασε τον λόγο στον Διαχειριστή πολιτικών, ξεκαθάρισε αν πρόκειται για πλήρες σταμάτημα ή για περιορισμένη προβολή και μετά διόρθωσε τη διαφήμιση και αποθήκευσε. Οι περισσότερες διαφημίσεις ελέγχονται ξανά μέσα σε μία εργάσιμη. Η ένσταση αξίζει μόνο αν πιστεύεις ότι η ίδια η απόφαση είναι λάθος. Αν η παράβαση είναι υπαρκτή, η διόρθωση είναι πάντα πιο γρήγορη.

Γιατί απορρίφθηκε η διαφήμισή μου και πού βρίσκω τον λόγο;

Ο λόγος γράφεται πάντα στη γραμμή της ίδιας της διαφήμισης. Άνοιξε τη στήλη Κατάσταση στον πίνακα διαφημίσεων: πάνω από το εικονίδιο προειδοποίησης εμφανίζεται το ακριβές όνομα της πολιτικής που παραβιάστηκε και το στοιχείο που την αφορά (τίτλος, περιγραφή, τελικό URL, εικόνα). Για συνολική εικόνα στον λογαριασμό χρησιμοποίησε τον Διαχειριστή πολιτικών, όπου όλες οι απορριφθείσες διαφημίσεις ομαδοποιούνται ανά τύπο πολιτικής. Μην αλλάξεις τίποτα πριν σημειώσεις το όνομα της πολιτικής: η εικασία φέρνει δεύτερη απόρριψη.

1. Άνοιξε τη στήλη Κατάσταση στην καρτέλα Διαφημίσεις και βρες τη γραμμή που απορρίφθηκε.
2. Πάνω από το εικονίδιο προειδοποίησης διάβασε το πλήρες όνομα της πολιτικής.
3. Εντόπισε το στοιχείο που επηρεάζεται: το κείμενο, το τελικό URL ή η εικόνα;
4. Στον Διαχειριστή πολιτικών δες σε πόσες διαφημίσεις του λογαριασμού εμφανίζεται η ίδια πολιτική.
5. Σημείωσε όνομα πολιτικής και ημερομηνία απόφασης, γιατί θα τα χρειαστείς σε τυχόν ένσταση.

Ποιοι είναι οι πιο συχνοί λόγοι απόρριψης;

Οι περισσότερες απορρίψεις είναι δομικές, όχι δημιουργικές. Σύμφωνα με την ετήσια έκθεση ασφάλειας διαφημίσεων της πλατφόρμας για το 2025, οι μεγαλύτερες κατηγορίες ήταν η κατάχρηση του διαφημιστικού δικτύου (1.290 εκατ. διαφημίσεις), οι κανόνες εξατομικευμένης διαφήμισης (755 εκατ.), οι νομικές απαιτήσεις (647 εκατ.) και η παραπλάνηση (422 εκατ.). Σε επίπεδο διαφήμισης κυριαρχούν δύο μοτίβα: το τελικό URL και η σελίδα προορισμού δεν περιγράφουν την ίδια προσφορά, και η επιχείρηση δεν δηλώνει καθαρά ποια είναι.

• Ασυμφωνία προορισμού: το τελικό URL και η σελίδα όπου φτάνει ο χρήστης δεν περιγράφουν την ίδια επιχείρηση, ή μια ανακατεύθυνση οδηγεί σε άλλο domain.
• Παραπλανητική παρουσίαση: λείπουν στοιχεία επικοινωνίας, τιμές, όροι επιστροφής ή το ποιος είσαι.
• Προορισμός που δεν δουλεύει: η σελίδα επιστρέφει 404, δεν ανοίγει σε κινητό ή μπλοκάρει την ανίχνευση.
• Συντακτικά και μορφή: τίτλοι με κεφαλαία, επαναλαμβανόμενα θαυμαστικά, περιττά σύμβολα, τηλέφωνο μέσα στον τίτλο.
• Εμπορικό σήμα: ξένο κατοχυρωμένο σήμα εμφανίζεται χωρίς άδεια στο κείμενο ή στη σελίδα.
• Περιορισμένος κλάδος: υγεία, χρηματοοικονομικά, τυχερά παιχνίδια και αλκοόλ απαιτούν πιστοποίηση πριν την προβολή.

Ποια απόρριψη σημαίνει περιορισμένη προβολή και ποια πλήρες σταμάτημα;

Δεν είναι το ίδιο πράγμα και η σύγχυση κοστίζει budget. Μια διαφήμιση σε κατάσταση Απορρίφθηκε δεν προβάλλεται καθόλου μέχρι να διορθωθεί και να ελεγχθεί ξανά. Μια διαφήμιση Εγκρίθηκε (περιορισμένη) τρέχει, αλλά φτάνει σε μικρότερο κοινό λόγω περιορισμού χώρας, συσκευής, ηλικίας ή κλάδου. Η έκθεση του 2025 δίνει την αναλογία: 8,3 δισ. διαφημίσεις μπλοκαρίστηκαν πλήρως, ενώ 4,8 δισ. απλώς περιορίστηκαν. Ο περιορισμός είναι το πιο συχνό αποτέλεσμα.

• Εγκρίθηκε: η διαφήμιση τρέχει σε όλες τις επιλέξιμες τοποθετήσεις.
• Εγκρίθηκε (περιορισμένη): ενεργή αλλά με στενότερο κοινό, συνήθως λόγω χώρας, ηλικίας ή πιστοποίησης κλάδου που λείπει.
• Σε έλεγχο: δεν υπάρχει ακόμη απόφαση, οι περισσότερες κλείνουν σε μία εργάσιμη.
• Απορρίφθηκε: μηδέν εμφανίσεις. Μέχρι τη διόρθωση ή την επιτυχή ένσταση είναι νεκρό budget.
• Εκκρεμεί πιστοποίηση: το περιεχόμενο είναι αποδεκτό αλλά λείπει έγγραφο, οπότε η αλλαγή κειμένου δεν βοηθά.

Πώς διορθώνω μια απορριφθείσα διαφήμιση και την ξαναστέλνω;

Όλη η ροή κρέμεται από ένα κουμπί: αποθήκευση. Τη στιγμή που επεξεργάζεσαι τη διαφήμιση και την αποθηκεύεις, ξαναμπαίνει αυτόματα σε έλεγχο. Δεν υπάρχει ξεχωριστό βήμα υποβολής. Στις προσαρμοστικές διαφημίσεις αναζήτησης είναι προτιμότερο να αφαιρέσεις τον προβληματικό τίτλο παρά να ξαναχτίσεις όλη τη διαφήμιση, γιατί μια καινούργια διαφήμιση μηδενίζει το ιστορικό απόδοσης. Μετά την αποθήκευση η κατάσταση γίνεται Σε έλεγχο και συνήθως κλείνει σε μία εργάσιμη.

1. Διάβασε το όνομα της πολιτικής και βρες ποιο ακριβώς στοιχείο επισημάνθηκε.
2. Διόρθωσε αυτό το στοιχείο: μετρίασε τον ισχυρισμό, βάλε την απόδειξη στη σελίδα ή στρέψε το τελικό URL στον σωστό προορισμό.
3. Κάνε την ίδια διόρθωση και στη σελίδα προορισμού. Διαφήμιση και σελίδα πρέπει να υπόσχονται το ίδιο.
4. Αποθήκευσε. Η αποθήκευση ξεκινά τον έλεγχο από μόνη της.
5. Διόρθωσε μαζικά και τις υπόλοιπες διαφημίσεις με την ίδια πολιτική αντί να τις περιμένεις μία μία.

Πότε αξίζει η ένσταση και πότε είναι χάσιμο χρόνου;

Η ένσταση αφορά αποφάσεις που θεωρείς λανθασμένες. Δεν υποκαθιστά τη διόρθωση. Αν η διαφήμισή σου όντως παραβιάζει την πολιτική, η ένσταση σχεδόν σίγουρα θα απορριφθεί και θα έχεις χάσει αρκετές μέρες. Αν όμως μπορείς να δείξεις στη σελίδα ότι δεν παραβίασες τον κανόνα που αναφέρεται, ή η πιστοποίηση του κλάδου σου είναι ήδη εγκεκριμένη, τότε η ένσταση είναι ο σωστός δρόμος. Οι απαντήσεις έρχονται συνήθως σε μία έως επτά εργάσιμες.

• Κάνε ένσταση: όταν ο κανόνας δεν παραβιάστηκε και η σελίδα προορισμού το αποδεικνύει.
• Κάνε ένσταση: όταν η πιστοποίηση κλάδου είναι εγκεκριμένη και η απόρριψη παραμένει.
• Κάνε ένσταση: όταν το ίδιο κείμενο τρέχει κανονικά σε άλλον λογαριασμό και η διαφορά δεν εξηγείται.
• Διόρθωσε, μην κάνεις ένσταση: όταν η παράβαση είναι προφανής. Η διόρθωση θέλει ώρες, η ένσταση μέρες.
• Διόρθωσε, μην κάνεις ένσταση: όταν η σελίδα προορισμού δεν λειτουργεί ή η ανακατεύθυνση πάει σε άλλο domain.

Πώς κρατάω ζωντανή την καμπάνια όσο περιμένω έγκριση;

Η παύση της καμπάνιας είναι η πιο ακριβή επιλογή. Αν μένει άλλη ενεργή διαφήμιση στην ομάδα, η καμπάνια συνεχίζει να δουλεύει, και ακριβώς γι' αυτό δύο διαφορετικές διαφημίσεις ανά ομάδα λειτουργούν σαν ασφάλεια. Αν απορριφθεί η μοναδική διαφήμιση της ομάδας, η επισκεψιμότητα πέφτει στο μηδέν και η έξυπνη υποβολή προσφορών ξαναμπαίνει σε περίοδο εκμάθησης, που συνήθως σημαίνει επτά έως δεκατέσσερις μέρες ασταθούς απόδοσης.

1. Βεβαιώσου ότι οι υπόλοιπες διαφημίσεις της ομάδας προβάλλονται κανονικά.
2. Πρόσθεσε εφεδρική διαφήμιση στις ομάδες με μία μόνο διαφήμιση. Μια λιτή εκδοχή χωρίς έντονους ισχυρισμούς αρκεί.
3. Μη σταματάς το budget, μετακίνησέ το στην ομάδα που δουλεύει.
4. Μην αλλάξεις στρατηγική προσφορών την ίδια μέρα. Ποτέ δύο μάχες μαζί, απόρριψη και εκμάθηση.
5. Παρακολούθησε το κενό που ανοίγει στην καμπύλη εμφανίσεων και δαπάνης και μέτρησε τη ζημιά την ίδια μέρα, όχι στο τέλος του μήνα.

Ποιοι έλεγχοι κειμένου και σελίδας μειώνουν εξαρχής τον κίνδυνο απόρριψης;

Ο φθηνότερος τρόπος να πέσει το ποσοστό απορρίψεων είναι δέκα λεπτά ελέγχου πριν βγει η διαφήμιση. Η συμφωνία μηνύματος ανάμεσα σε διαφήμιση και σελίδα προορισμού είναι ο μεγαλύτερος παράγοντας κινδύνου: αν η υπόσχεση του τίτλου δεν επαναλαμβάνεται στη σελίδα με τις ίδιες λέξεις, ανεβαίνουν μαζί ο κίνδυνος απόρριψης και η εγκατάλειψη. Η λίστα παρακάτω τρέχει σε ένα πέρασμα.

• Ίδια υπόσχεση: εμφανίζεται η προσφορά του τίτλου στην πρώτη οθόνη της σελίδας, με τις ίδιες λέξεις;
• URL που δουλεύει: ανοίγει το τελικό URL σε κινητό και υπολογιστή χωρίς ανακατεύθυνση σε άλλο domain;
• Καθαρή ταυτότητα: υπάρχουν επικοινωνία, διεύθυνση, επιστροφές και απόρρητο στη σελίδα;
• Αποδείξιμοι ισχυρισμοί: υπάρχει τεκμηρίωση για λέξεις όπως κορυφαίος, εγγυημένο ή 100 τοις εκατό;
• Καθαρή μορφή: αφαιρέθηκαν κεφαλαία, διπλά θαυμαστικά, περιττά σύμβολα και τηλέφωνα από τους τίτλους;
• Σήματα: εμφανίζεται ξένο κατοχυρωμένο σήμα χωρίς άδεια στο κείμενο ή στη σελίδα;
• Πιστοποίηση: αν είσαι σε υγεία, χρηματοοικονομικά ή τυχερά παιχνίδια, ολοκληρώθηκε η αίτηση πιστοποίησης;

Αυτοί οι έλεγχοι δεν ικανοποιούν μόνο την πολιτική, διορθώνουν και την εμπειρία μετά το κλικ, ενώ τα ίδια σήματα συνάφειας τροφοδοτούν το Quality Score και άρα το κόστος ανά κλικ. Κράτα τα ξεχωριστά: το Quality Score είναι μετρική κατάταξης, ενώ η έγκριση πολιτικής είναι άλλη πύλη. Αν ούτως ή άλλως ξαναχτίζεις τον προορισμό, ξεκίνα από το ποσοστό μετατροπής της σελίδας προορισμού. Το Ads Sensor δεν παίρνει εγκρίσεις και δεν υποβάλλει ενστάσεις για λογαριασμό σου. Αυτό που κάνει είναι να δείχνει το κενό σε δαπάνη και έσοδα που ανοίγει μια σταματημένη διαφήμιση, την ίδια μέρα, με παρακολούθηση ανωμαλιών όλο το εικοσιτετράωρο. Σύνδεσε λογαριασμό και δες το: εγγραφή στη beta.