Πολιτική Απορρήτου

Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική απορρήτου καλύπτει τον διαδικτυακό πίνακα στο adssensor.com και τις εφαρμογές Ads Sensor για iOS και Android. Το Ads Sensor είναι μια υπηρεσία ανάλυσης διαφημίσεων με τεχνητή νοημοσύνη που ενοποιεί δεδομένα από Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Criteo και GA4 σε έναν πίνακα. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, αναγνωρίζετε τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Τα δεδομένα που προέρχονται από τους διαφημιστικούς σας λογαριασμούς είναι δεδομένα απόδοσης σε επίπεδο καμπάνιας· δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα των τελικών χρηστών που βλέπουν τις διαφημίσεις σας.

• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη και διεύθυνση email· ο κωδικός πρόσβασής σας κατακερματίζεται με scrypt και δεν αποθηκεύεται ποτέ σε απλό κείμενο
• Συνδέσεις διαφημιστικών πλατφορμών: κλειδιά API και διακριτικά πρόσβασης
• Διαφημιστικοί δείκτες: δεδομένα καμπανιών, δαπανών, εμφανίσεων και μετατροπών
• Προτιμήσεις: ρυθμίσεις γλώσσας, ειδοποιήσεων και συγκατάθεσης
• Επικοινωνία με την υποστήριξη: αιτήματα που μας στέλνετε μέσω email

Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω. Η πώληση δεδομένων χρηστών αποκλείεται· δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε διαφημιστικά δίκτυα, μεσίτες δεδομένων ή άλλους τρίτους για δικούς τους σκοπούς.

• Δημιουργία του πίνακα και των αναφορών σας και λειτουργία του λογαριασμού σας
• Παραγωγή αναλύσεων και προτάσεων με τεχνητή νοημοσύνη
• Αποστολή ειδοποιήσεων ανωμαλιών και συνοπτικών email
• Διαχείριση της συνδρομής και της χρέωσής σας
• Προστασία της υπηρεσίας και πρόληψη κατάχρησης

Cookies και συγκατάθεση

Το απαραίτητο cookie συνεδρίας που σας κρατά συνδεδεμένους είναι αναγκαίο για τη λειτουργία της υπηρεσίας και δεν υπόκειται σε συγκατάθεση. Τα cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ ενεργοποιούνται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία διαχειριζόμαστε μέσω του Google Consent Mode v2 και του Google Tag Manager. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή από το πλαίσιο συγκατάθεσης.

Τρίτοι εκτελούντες την επεξεργασία

Για την παροχή της υπηρεσίας συνεργαζόμαστε με μικρό αριθμό εκτελούντων. Καθένας λαμβάνει μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για τον συγκεκριμένο ρόλο του.

• Υποδομή ανάλυσης AI (Anthropic PBC, ΗΠΑ): για την ανάλυση επεξεργαζόμαστε μόνο διαφημιστικούς δείκτες· πρόκειται για δεδομένα απόδοσης καμπανιών, όχι για προσωπικά δεδομένα τελικών χρηστών
• Brevo (Sendinblue SAS, Γαλλία): αποστολή email ειδοποιήσεων και συνόψεων
• Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ): ασφάλεια και επιτάχυνση του ιστότοπου
• HostLAB Bilişim Teknolojileri A.Ş. (Τουρκία): φιλοξενία διακομιστή και βάσης δεδομένων
• Lemon Squeezy (ΗΠΑ): πληρωμές συνδρομών· δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας

Αιτήματα δημόσιων αρχών

Εάν μια δημόσια αρχή ζητήσει προσωπικά δεδομένα: (1) εξετάζουμε τη νομιμότητα του αιτήματος, (2) αμφισβητούμε αιτήματα που θεωρούμε παράνομα, (3) αποκαλύπτουμε μόνο τις ελάχιστες απαραίτητες πληροφορίες (ελαχιστοποίηση δεδομένων) και (4) τεκμηριώνουμε τα αιτήματα, τις απαντήσεις μας και το νομικό σκεπτικό. Τους τελευταίους 12 μήνες δεν έχουμε κοινοποιήσει προσωπικά δεδομένα σε απάντηση αιτημάτων εθνικής ασφάλειας.

Δεδομένα διαφημιστικών πλατφορμών και κλειδιά API

Τα κλειδιά API και τα διακριτικά πρόσβασης των διαφημιστικών πλατφορμών σας αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα με AES-256-GCM στους διακομιστές μας. Οι διαφημιστικοί σας δείκτες επεξεργάζονται για ανάλυση και διατηρούνται σε αποθήκη ημερήσιων συνόψεων· έτσι οι αναφορές παραμένουν γρήγορες και αποφεύγονται περιττά αιτήματα προς τις πλατφόρμες. Έχουμε πρόσβαση μόνο στους λογαριασμούς που έχετε συνδέσει ή που είστε εξουσιοδοτημένοι να διαχειρίζεστε. Μπορείτε να αφαιρέσετε μια σύνδεση οποιαδήποτε στιγμή και να ανακαλέσετε την πρόσβαση και απευθείας στην εκάστοτε πλατφόρμα.

Δεδομένα χρήστη Google και Περιορισμένη Χρήση (Limited Use)

Το Ads Sensor αποκτά πρόσβαση, αποκλειστικά με τη ρητή σας συγκατάθεση (OAuth), σε δύο είδη δεδομένων από τους λογαριασμούς Google που συνδέετε: δεδομένα διαφημιστικού λογαριασμού, καμπανιών και απόδοσης από το Google Ads (άδεια adwords), καθώς και δεδομένα επισκεψιμότητας ιστότοπου και μετατροπών μόνο για ανάγνωση από το Google Analytics (άδεια analytics.readonly). Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τη δημιουργία των αναλύσεων, αναφορών και προτάσεων που ζητάτε στον πίνακα· δεν τα χρησιμοποιούμε για κανέναν άλλο σκοπό, δεν τα πουλάμε και δεν τα χρησιμοποιούμε για στόχευση διαφημίσεων. Για τη δημιουργία των αναλύσεων, τα δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν στους επεξεργαστές τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούμε για την παροχή αυτής της λειτουργίας· αυτοί οι επεξεργαστές επεξεργάζονται τα δεδομένα αποκλειστικά για να απαντήσουν στο αίτημά σας (συμπερασμός) και δεν τα χρησιμοποιούν για την ανάπτυξη, βελτίωση ή εκπαίδευση γενικευμένων ή μη εξατομικευμένων μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης/μηχανικής μάθησης. Όταν αποσυνδέετε τον λογαριασμό σας Google, διαγράφουμε τα διακριτικά πρόσβασης και τα δεδομένα που σχετίζονται με αυτή τη σύνδεση. Η χρήση από το Ads Sensor των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google API, καθώς και η μεταφορά τους σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή, θα συμμορφώνονται με την Google API Services User Data Policy, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Limited Use.

Χρόνοι διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός. Όταν ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού, τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τα κλειδιά API και τα διαφημιστικά δεδομένα που συνδέονται με εσάς αφαιρούνται από τα συστήματά μας. Αρχεία με νόμιμη υποχρέωση διατήρησης, όπως παραστατικά χρέωσης, ενδέχεται να διατηρηθούν για το διάστημα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Ανωνυμοποιημένα κλαδικά στατιστικά

Χρησιμοποιούμε τις μετρήσεις απόδοσης των διαφημιστικών λογαριασμών που συνδέετε (δαπάνη, εμφανίσεις, κλικ, μετατροπές) για να παράγουμε συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα κλαδικά στατιστικά (π.χ. το μέσο κόστος ανά κλικ ενός κλάδου). Όταν λήξει η συνδρομή σας ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας, τα προσωπικά σας δεδομένα και τα κλειδιά πρόσβασης στις πλατφόρμες διαγράφονται· οι μετρήσεις απόδοσης ανωνυμοποιούνται με αντικατάσταση του αναγνωριστικού λογαριασμού από μη αναστρέψιμο κατακερματισμό και διατηρούνται μόνο για αυτά τα συγκεντρωτικά στατιστικά. Τα στατιστικά αυτά δεν εμφανίζονται ποτέ με τρόπο που να επιτρέπει την ταυτοποίηση ενός λογαριασμού, μιας μάρκας ή ενός προσώπου· μια κλαδική τιμή δημοσιεύεται μόνο όταν συνδυαστούν δεδομένα από τουλάχιστον 5 διαφορετικούς λογαριασμούς.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία τους. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων του GDPR και του τουρκικού KVKK, αρκεί να γράψετε στο email υποστήριξής μας. Απαντάμε σε εύλογο χρόνο και ενεργούμε αφού επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Τα αιτήματα διαγραφής λογαριασμού υποβάλλονται μέσω του ίδιου καναλιού.

Μέτρα ασφάλειας

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με πολυεπίπεδα μέτρα. Οι κωδικοί πρόσβασης κατακερματίζονται με scrypt, τα κλειδιά API κρυπτογραφούνται με AES-256-GCM, όλη η κίνηση μεταφέρεται μέσω TLS και ο ιστότοπος λειτουργεί πίσω από το Cloudflare. Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) είναι υποχρεωτικός σε κάθε λογαριασμό. Κανένα σύστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλές, εφαρμόζουμε όμως προστασίες σύμφωνες με τα πρότυπα του κλάδου και τις επανεξετάζουμε διαρκώς.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική ώστε να αποτυπώνει αλλαγές στην υπηρεσία ή στη νομοθεσία. Τις σημαντικές αλλαγές τις ανακοινώνουμε στον πίνακα ή μέσω email. Η ημερομηνία ενημέρωσης στην κορυφή της σελίδας δείχνει πάντα την ισχύουσα έκδοση.

Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση, αίτημα ή παράπονο σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του email υποστήριξης ή της σελίδας επικοινωνίας του ιστότοπου. Τα αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής δεδομένων διεκπεραιώνονται μέσω των ίδιων καναλιών.