Στο GA4 το ποσοστό αλληλεπίδρασης είναι το μερίδιο των συνεδριών που μετρούν ως αλληλεπιδραστικές και το ποσοστό εγκατάλειψης το ακριβές αντίστροφό του; μαζί κάνουν πάντα εκατό τοις εκατό. Μια συνεδρία μετρά ως αλληλεπιδραστική αν πληροί μία από τρεις συνθήκες: διαρκεί πάνω από 10 δευτερόλεπτα, παράγει γεγονός μετατροπής ή βλέπει τουλάχιστον δύο σελίδες. Ο ορισμός διαφέρει από το παλιό Universal Analytics και παραπλανά όποιον συγκρίνει με παλιά όρια.
Σε τι διαφέρει το bounce του GA4 από το παλιό;
Στο Universal Analytics εγκατάλειψη ήταν όποιος έβλεπε μία σελίδα και έφευγε; ακόμη και αναγνώστης πέντε λεπτών χωρίς δεύτερη σελίδα μετρούσε ως εγκατάλειψη. Στο GA4 ο ίδιος αναγνώστης μετρά ως αλληλεπιδραστικός επειδή πέρασε τα 10 δευτερόλεπτα. Γι' αυτό τα ποσοστά στο GA4 δείχνουν αισθητά χαμηλότερα; δεν είναι βελτίωση, είναι αλλαγή ορισμού.
Πώς διαβάζεται σωστά;
Ένας ενιαίος μέσος όρος δεν λέει τίποτα, γιατί τα κανάλια συμπεριφέρονται δομικά διαφορετικά. Η κίνηση email έρχεται από ανθρώπους που σας ξέρουν και αλληλεπιδρά έντονα; το display φτάνει σε κρύα κοινά και είναι φυσιολογικά χαμηλό. Η χρήσιμη ανάγνωση συγκρίνει κάθε κανάλι με το δικό του ιστορικό.
Πώς δουλεύετε με τα δεδομένα αλληλεπίδρασης;
- Χωρίστε ανά κανάλι: πληρωμένη, οργανική, email και social; ένας μέσος όρος παραπλανά.
- Αντιστοιχίστε σελίδες: βρείτε πού συγκεντρώνεται η χαμηλή αλληλεπίδραση.
- Συγκρίνετε με την πρόθεση: βάλτε δίπλα-δίπλα την προσδοκία του επισκέπτη και ό,τι δίνει η σελίδα.
- Μία αλλαγή και παρακολούθηση: τίτλος, ταχύτητα ή περιεχόμενο; ένα πράγμα τη φορά, δύο εβδομάδες δεδομένα.
Τι κάνει η διαφημιστική σας κίνηση στη σελίδα;
Το Ads Sensor ενώνει τις πλατφόρμες σας με το GA4 και δείχνει την ποιότητα κίνησης ανά καμπάνια με AI.
Πώς διορθώνεται η χαμηλή αλληλεπίδραση στην πληρωμένη κίνηση;
Η συχνότερη αιτία δεν είναι η ίδια η σελίδα αλλά η ασυμφωνία υπόσχεσης: η αγγελία λέει κάτι και η σελίδα δείχνει κάτι άλλο. Αγγελία με έκπτωση που προσγειώνεται σε σελίδα πλήρους τιμής, ή χρήστης που ψάχνει συγκεκριμένο προϊόν και πέφτει σε κατηγορία, είναι οι τυπικές περιπτώσεις. Δεύτερη η ταχύτητα: αργή σελίδα τελειώνει τη συνεδρία πριν φανεί περιεχόμενο. Τρίτη η στόχευση. Για τη σελίδα δείτε βελτιστοποίηση σελίδας προορισμού.
Αντικαθιστά τη μετατροπή;
Όχι. Η αλληλεπίδραση είναι ενδιάμεση μετρική: δείχνει αν η κίνηση συνδέεται με τη σελίδα, όχι αν φέρνει χρήματα. Σελίδα με έντονη αλληλεπίδραση αλλά χωρίς μετατροπές δείχνει περιεχόμενο που ενδιαφέρει αλλά δεν πείθει. Η σωστή χρήση: πρώιμη προειδοποίηση του χωνιού με τις εξερευνήσεις, απόφαση με μετρικές μετατροπών.
Τα δεδομένα αλληλεπίδρασης είναι το γρηγορότερο σήμα για το αν η δαπάνη βρίσκει ανταπόκριση στη σελίδα. Για ποιότητα κίνησης ανά καμπάνια σε ένα πάνελ, εγγραφείτε στη beta.