Dönüşüm izleme, hangi reklam tıklamasının iş sonucuna dönüştüğünü Google'a bildiren mekanizmadır. Önemi şuradan gelir: akıllı teklif stratejileri, kime ve ne kadar teklif vereceğine bu sinyale bakarak karar verir. Yanlış kurulmuş bir izleme yalnız raporları bozmaz, algoritmanın öğrendiği şeyi bozar ve hesap zamanla yanlış kitleye optimize olur. Kurulum dört adımdır ve en sık atlanan adım doğrulamadır.
Birincil dönüşüm nasıl seçilir?
En sık yapılan hata, sayfa görüntüleme ve tıklama gibi ara adımları da birincil dönüşüm olarak işaretlemektir. Bu, algoritmaya karışık bir hedef verir: sistem satın alma yerine sayfa gezmeyi optimize etmeye başlar. Doğru kurulumda tek bir birincil dönüşüm olur, o da işletmenin gerçekten para kazandığı olaydır.
- E-ticaret: satın alma birincil olmalı; sepete ekleme ve ödemeye başlama ikincil, yalnız gözlem için.
- Hizmet işleri: nitelikli potansiyel müşteri birincil olmalı; ham form gönderimi çoğu zaman yanıltıcıdır.
- Telefonla satış: belirli bir süreyi aşan aramalar birincil, kısa aramalar ikincil olarak kurulabilir.
- Uygulama: kurulum değil, kurulum sonrası anlamlı eylem birincil dönüşüm olmalıdır.
Dönüşüm izleme nasıl kurulur?
Kurulum dört adımdır. Sıra önemlidir çünkü değer göndermeyi sonradan eklemek, geçmiş veriyi geri getirmez ve stratejiyi yeniden öğrenme aşamasına sokabilir.
- Hedefi seçin: birincil dönüşümü belirleyin ve dönüşüm penceresini iş dinamiğinize göre ayarlayın.
- Etiketi kurun: dönüşüm etiketini tercihen etiket yöneticisi üzerinden yerleştirin; ayrıntı için Tag Manager kurulumu.
- Değer gönderin: sipariş tutarını ve para birimini dinamik olarak iletin; sabit değer, farklı sepetleri eşitler.
- Doğrulayın: gerçek bir test siparişi verin, dönüşümün geldiğini ve tutarın doğru olduğunu görün.
Gelişmiş dönüşümler ne yapar?
Gelişmiş dönüşümler, dönüşüm anında topladığınız e-posta gibi müşteri verisini karma (hash) uygulanmış biçimde göndererek tıklama ile dönüşümün eşleşmesini güçlendirir. Tarayıcı kısıtları ve izin reddi nedeniyle kaybolan bağın bir bölümünü telafi eder. Kişisel veri asla ham gönderilmez; karma işlemi tarayıcıda ya da sunucuda yapılır ve izin durumu dikkate alınır.
Dönüşüm sayılarınız platformlar arasında tutuyor mu?
Ads Sensor, Google, Meta, TikTok ve Criteo verilerini GA4 ile birleştirir ve ölçüm farklarını yapay zeka analiziyle açıklar.
Kurulum nasıl doğrulanır?
Doğrulama üç kontrolden oluşur. Birincisi varlık kontrolü: test siparişi verip dönüşümün hesapta göründüğünü teyit edin. İkincisi değer kontrolü: raporlanan tutar gerçek sipariş tutarıyla örtüşüyor mu, vergi ve kargo dahil mi. Üçüncüsü çift sayım kontrolü: aynı dönüşüm hem etiketten hem başka bir kaynaktan geliyorsa sayılar şişer. Google ile GA4 arasındaki normal farkları anlamak için dönüşüm farkı yazımıza bakın.
Dönüşüm gecikmesi raporları nasıl etkiler?
Dönüşümler tıklamanın gerçekleştiği güne yazılır, ama raporlara birkaç gün gecikmeyle düşer. Bu yüzden son üç günün verisine bakarak kampanya kapatmak sık yapılan bir hatadır: o günler henüz tamamlanmamıştır. Karar vermeden önce dönüşüm penceresinin kapanmasını bekleyin. Teklif stratejisi tarafındaki etkilerini tCPA ve tROAS yazımızda ele aldık.
Dönüşüm izleme, hesabınızın en yüksek getirili teknik ayarıdır ve bir kez doğru kurulduğunda her kampanyayı iyileştirir. Sinyalin platformlar arasında tutarlı olup olmadığını görmek istiyorsanız Ads Sensor betasına kaydolun.