Criteo Reklamları: Dinamik Yeniden Hedefleme Rehberi

Criteo reklamları, sitenizi ziyaret eden ama satın almayan kullanıcıya baktığı ürünü açık internetteki yayıncı sitelerinde yeniden gösteren, katalog tabanlı bir dinamik yeniden hedefleme ağıdır. Meta ve Google'ın kendi ekosistemlerinde çalışmasının aksine Criteo, yayıncı envanterini ve perakendeci ağını birleştiren bir commerce media platformu olarak konumlanır. Pratikte bu, Criteo'yu bir 'alternatif' değil, alt hunide ek bir erişim katmanı yapar. Aşağıda kurulumun üç ayağını, Meta ve Google yeniden hedeflemesinden gerçek farklarını, bütçe bandını ve ölçümdeki en büyük tuzağı somut sayılarla ele alıyoruz.

Criteo nedir ve commerce media ne anlama gelir?

Criteo, e-ticaret sitelerinin ürün verisini yayıncı envanteriyle eşleştiren bir performans reklam platformudur. Commerce media ise satın alma niyetiyle doğrudan ilişkili birinci taraf verinin reklam hedeflemesini yönlendirdiği kategorinin adıdır. Criteo bu veriyi iki kaynaktan toplar: reklamverenin kendi sitesindeki davranış olayları ve iş ortağı perakendecilerin alışveriş sinyalleri. Şirket 200'ü aşkın perakendeci ve on binlerce yayıncı ile çalıştığını, milyarlarca alışverişçiye eriştiğini bildiriyor. Ürün tarafı ikiye ayrılır: self servis yeniden hedefleme ve marka/ajanslara yönelik retail media satın alımı. Türkiye'de pratikte ilkiyle karşılaşırsınız; e-ticaret sitesi olan çoğu reklamveren için giriş noktası budur.

• Commerce Growth: küçük ve orta ölçekli reklamverenler için self servis dinamik yeniden hedefleme; tıklama başı maliyet (TBM) modeliyle çalışır, ayrı hesap yöneticisi gerektirmez.
• Commerce Max: marka ve ajanslar için perakendeci ağı üzerinde site içi ve site dışı retail media satın alımı; SKU düzeyinde raporlama sunar.
• Ürün kataloğu: fiyat, stok, görsel ve kimlik alanlarını taşıyan feed. Reklamın içindeki ürünü belirleyen tek kaynak budur.
• OneTag: site olaylarını Criteo'ya taşıyan JavaScript etiketi; ürün görüntüleme, liste, sepet ve satın alma olaylarını iletir.
• Kimlik katmanı: çerezsiz ortamda eşleşme için hash'lenmiş e-posta ve alternatif kimliklere dayanan bir alışverişçi grafiği kullanılır.

Criteo dinamik yeniden hedefleme nasıl çalışır?

Dinamik yeniden hedefleme, kullanıcının gördüğü ürünü reklam anında katalogdan çekip banner'ı çalışma zamanında oluşturan bir kurgudur. Zincir dört adımda ilerler: site olayı, katalog eşleşmesi, açık artırmada teklif ve dönüşüm ölçümü. Kritik nokta şu: reklamın kalitesi kreatiften çok feed'in doğruluğuna bağlıdır. Stokta olmayan ya da fiyatı eskimiş bir ürün, en iyi teklif algoritmasında bile boşa harcanan tıklamaya dönüşür. Fiyatlama tarafı da farklıdır: self servis kurgu tıklama başına ödeme mantığıyla çalışır, yani gösterim değil tıklama satın alırsınız. Bu, düşük tıklama oranlı bir kreatifin maliyeti doğrudan artırmadığı ama öğrenme hızını yavaşlattığı anlamına gelir. Ölçek almadan önce eşleşme oranını ve tıklama kalitesini görmek, teklif ayarıyla oynamaktan daha fazla iş görür.

1. OneTag'i tüm sayfalara yükleyin; ürün detayında viewItem, liste ve kategori sayfalarında viewList, sepette viewBasket, teşekkür sayfasında trackTransaction olaylarını tetikleyin.
2. Ürün kataloğunu bağlayın. Katalogdaki kimlik alanı, site olaylarında gönderdiğiniz ürün kimliğiyle birebir aynı olmalı; aksi halde eşleşme oranı düşer ve dinamik reklam jenerik banner'a düşer.
3. Sepet ve satın alma olaylarına sipariş kimliği ile ürün fiyatını ekleyin. Gelir raporlaması ve teklif optimizasyonu bu alanlara dayanır, eksikse ROAS yanlış hesaplanır.
4. Kampanyayı ziyaret tazeliğine göre bölün: son 3 gün, 4-14 gün ve 15-30 gün segmentleri farklı teklif ve farklı mesaj hak eder.
5. Mevcut müşterileri ve son 7 gün içinde satın alanları hariç tutun; aksi halde bütçenin bir kısmı zaten dönüşmüş kullanıcıya gider.

Criteo reklamları Meta ve Google'dan nasıl ayrılır?

Üçü de dinamik ürün reklamı gösterir ama envanter ve veri kaynağı farklıdır. Meta, kendi uygulama ailesindeki gösterimlerle çalışır ve sosyal bağlamda güçlüdür. Google dinamik yeniden pazarlama, Display ağı ile YouTube ve Gmail yüzeylerini kapsar. Criteo ise ağırlıklı olarak açık internetteki yayıncı sitelerinde ve iş ortağı perakendecilerde görünür. Yani Criteo çoğu zaman diğer ikisinin ulaşmadığı bir gösterim havuzu açar; rekabet değil, tamamlayıcılık ilişkisi kurar.

Criteo'ya ne kadar bütçe ayırmalı ve hangi metrikler izlenmeli?

Sektör ölçütlerinde reklamverenlerin çoğu toplam medya bütçesinin %10-20'sini yeniden hedeflemeye ayırıyor; yüksek trafikli e-ticaret sitelerinde bu bant %25-30'a çıkabiliyor. Criteo tarafında izlenmesi gereken dört metrik var: katalog eşleşme oranı, TBM, dönüşüm başına maliyet ve artımlı ROAS. İlk üçü panelde doğrudan görünür. Dördüncüsü ise ancak kontrollü bir holdout testiyle ortaya çıkar ve gerçek karar metriği odur.

Criteo'nun ROAS'ı neden olduğundan yüksek görünür?

Yeniden hedefleme, zaten satın almaya yakın kullanıcıya reklam gösterir. Bu yüzden raporlanan ROAS her zaman yüksek çıkar ama bu, gelirin ne kadarının reklam sayesinde geldiğini söylemez. Sektör çalışmalarında yeniden hedefleme dönüşümlerinin %75'e varan kısmının reklam olmasa da gerçekleşebileceği, gerçek artımlı katkının tipik olarak %25-30 bandına oturduğu görülüyor. Bu, kanalı kapatma sebebi değil, bütçe tavanını dürüstçe belirleme sebebidir. Pratikte işe yarayan yaklaşım şu: kanalı artımlı katkısının taşıyabileceği bir tavanla çalıştırmak, kalan bütçeyi yeni müşteri tarafına bırakmak ve tavanı üç ayda bir yeniden test etmek. Sezon, stok derinliği ve site trafiği değiştikçe artımlılık da değişir; tek seferlik bir ölçüm kalıcı bir gerçek değildir.

• Holdout testi: kitlenin %10'unu 3-4 hafta reklam dışında bırakın ve dönüşüm farkını ölçün. Artımlılığın tek dürüst ölçüsü budur.
• Frekans tavanı: aynı kullanıcıya günde 3-5 gösterimin ötesi tipik olarak ek dönüşüm değil, rahatsızlık ve boşa maliyet üretir.
• Zaman penceresi: 30 günün ötesindeki ziyaretçilerde dönüşüm olasılığı hızla düşer; bütçenin ağırlığını ilk 14 güne verin.
• Mükerrer sayım: Meta, Google ve Criteo aynı dönüşümü ayrı ayrı raporlar. Karar için birleşik MER, yani toplam gelir bölü toplam reklam harcaması oranına bakın.
• Marj kontrolü: sadece ROAS'a değil, iade ve kargo sonrası kalan kâra bakın. Marj hesaba katılmadan verilen ölçek kararı ciroyu büyütür, kârı küçültür.

Yeniden hedefleme kanalında asıl soru 'ROAS kaç?' değil, 'bu gelir reklam olmasaydı da gelir miydi?' sorusudur.Sektör ölçütleri ve artımlılık çalışmaları, 2026

Criteo kurulumunda en sık yapılan hatalar nelerdir?

Uygulamada sorunların büyük çoğunluğu kampanya ayarında değil, veri katmanında çıkar. Katalogdaki ürün kimliği ile sitedeki olay kimliği uyuşmadığında Criteo doğru ürünü gösteremez. İkinci sık hata, çerez onayı ile etiketin sırasının yanlış kurulmasıdır: onay akışı hatalıysa veri toplanmaz ve tablo 'trafik var, eşleşme yok' haline gelir. Üçüncüsü, feed'in gün içinde güncellenmemesi yüzünden stok dışı ürünlerin gösterime devam etmesidir. Dördüncü ve daha sinsi olanı, hariç tutma listelerinin hiç kurulmamasıdır: satın alan kullanıcı kampanyada kaldığı sürece rapor iyi görünür, çünkü zaten dönüşen kitleye reklam gösterirsiniz. Bu tablo iyimser bir ROAS üretir ama yeni gelir üretmez.

1. Katalog kimliğini site olaylarıyla karşılaştırın. Eşleşme oranı düşükse önce feed'i düzeltin, teklifi değil.
2. Feed'i günde en az bir kez, kampanya ve indirim dönemlerinde daha sık güncelleyin; stok dışı ürün gösterimi tıklamayı boşa yakar.
3. Onay yönetimini kontrol edin: etiket kullanıcı izni sonrasında tetiklenmeli. Aksi halde Avrupa pazarlarında veri kaybı hızla büyür.
4. Site içi arama ve kategori sayfalarında viewList olayını atlamayın; niyet sinyalinin önemli bir kısmı bu sayfalardan gelir.
5. İlk 30 gün agresif ölçeklemeyin. Algoritma veri toplarken günlük bütçeyi kısa aralıklarla büyük oranlarda oynatmak sinyali bozar.

Criteo verisini Meta ve Google ile tek panelde nasıl okursunuz?

Criteo'yu tek başına değerlendirmek yanıltıcıdır, çünkü alt hunide diğer kanallarla aynı kullanıcıyı paylaşır. Doğru okuma biçimi, tüm kanalların harcamasını ve gelirini aynı tarih aralığında yan yana koyup sitenin toplam gelirine oranlamaktır. Ads Sensor bu birleşimi Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Criteo ve GA4 bağlantılarıyla tek panelde kurar; yapay zeka analizi de kanal kanal değil, hesabın tamamını birlikte okur. Bağlantıları kurmak için ön-beta kaydı açık.

• Birleşik gelir tablosu: Criteo, Meta ve Google harcamasını GA4 geliriyle aynı tarih aralığında karşılaştırın; kanal raporlarının toplamı gerçek ciroyu aşıyorsa mükerrer sayım var demektir.
• Gerekçeli aksiyonlar: Ads Sensor risk ve fırsatları önceliklendirir, her öneriyi nedeniyle birlikte verir; onayladığınızda platform API'siyle uygular.
• Öncesi/sonrası takibi: uygulanan öneriler otomatik ölçülür, böylece değişikliğin etkisi tahmine kalmaz.
• Anomali takibi: harcama sıçraması ya da dönüşüm düşüşü 7/24 izlenir; feed kaynaklı kopmaları geç değil erken yakalarsınız.
• Feed disiplini: katalog kalitesi Criteo kadar Shopping tarafını da belirler. Ayrıntı için ürün feed optimizasyonu rehberine bakın.

Özetle: Criteo reklamları, ürün kataloğu düzgün kurulduğunda alt hunide Meta ve Google'ın ulaşamadığı envanteri açar. Ama tek başına raporlanan ROAS'ı gerçek katkı sanmak, kanalı olduğundan büyük göstermeye yol açar. Kanalı açın, feed'i sıkı tutun, artımlılığı holdout ile ölçün ve bütçe kararını birleşik tabloda verin. Feed tarafını tamamlayıcı bir okuma için Google Alışveriş reklamları rehberine de göz atabilirsiniz.