GA4

Consent Mode v2: instalación y efecto en la medición

El modo de consentimiento permite conservar una señal parcial cuando el usuario rechaza, en vez de perder la medición por completo.

El modo de consentimiento es una capa de señales que transmite a las etiquetas de Google la decisión del visitante sobre cookies. Si consiente, la medición funciona con normalidad; si rechaza, las etiquetas no se callan del todo sino que pasan a un modo restringido y envían señales sin identificadores. La segunda versión añade dos señales sobre datos publicitarios. Sin él, quien rechaza no envía nada y esas conversiones quedan fuera de la medición.

¿Para qué sirven las cuatro señales?

El modo de consentimiento no es un interruptor único: divide la decisión en cuatro ámbitos. En una instalación correcta, la elección del banner se traduce una a una en esas cuatro señales.

  • Almacenamiento analítico: si pueden usarse cookies de analítica.
  • Almacenamiento de anuncios: cubre las cookies publicitarias; afecta directamente a los públicos de remarketing.
  • Datos de usuario de anuncios: si pueden enviarse datos de usuario a Google con fines publicitarios.
  • Personalización de anuncios: si pueden mostrarse anuncios personalizados.

¿Cómo afecta el rechazo a la medición?

El efecto aparece en tres sitios con distinta intensidad. Bajan las conversiones medidas directamente, el modelado recupera parte del total, pero el tamaño de público es lo que más sufre, porque entrar en un público requiere consentimiento de almacenamiento publicitario.

Cuentas con y sin modo de consentimientoCon consentimientoSin10062Conv. medidas10088Total modelado10041Tamaño públicoDatos ilustrativos
Diferencia de medición entre cuentas con y sin modo de consentimiento; la mayor pérdida está en los públicos.

¿Cómo se instala el modo de consentimiento?

Son cuatro pasos y el último es el que más se salta. Poner un banner no basta: hay que verificar que la decisión llega de verdad a las etiquetas.

  1. Elige la herramienta: una solución de banner certificada y compatible con Google.
  2. Conecta las señales: asegúrate de que las opciones del banner se mapean bien a las cuatro señales.
  3. Bloquea las etiquetas: nada debe dispararse en categorías rechazadas; ese enlace vive en el gestor de etiquetas.
  4. Verifica: rechaza en el navegador y comprueba que las etiquetas pasan a modo restringido.
Orden de instalación1Elige elbannerUna herramientade consentimientocertificada2Conecta lasseñalesMapea los cuatrotipos3Bloquea lasetiquetasSinconsentimiento nose dispara nada4VerificaPrueba el estadoen el navegador
Orden: banner, mapeo de señales, bloqueo de etiquetas y verificación.

¿Cómo se sube la tasa de consentimiento?

La aceptación varía bastante según el diseño del banner. Pero hay un límite: los diseños que engañan, como esconder el rechazo o dirigir con contraste de color, crean riesgo legal y dañan la confianza.

  • Di para qué lo pides: un beneficio concreto en vez de mejorar la experiencia.
  • Muestra ambas opciones igual: aceptar y rechazar deben tener la misma visibilidad.
  • Mantén el banner ligero: uno pesado baja a la vez la aceptación y la velocidad de página.
  • No preguntes dos veces: recuerda la decisión; repetir en cada página expulsa al usuario.
Tasa de consentimiento por diseño de banner74 %Aceptarsimple61 %Eleccióngranular48 %Banner descroll33 %PatrónoscuroDatos ilustrativos
Tasas de consentimiento ilustrativas por diseño; los patrones coercitivos generan riesgo legal.

¿Por qué no cuadran tus conversiones?

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¿Cómo se compensa la pérdida?

El modo de consentimiento reduce la pérdida pero no la elimina. Dos caminos cierran el hueco: medición de servidor y datos propios. El envío desde servidor es independiente de los límites del navegador; el método está en seguimiento del lado del servidor. Para Meta, Conversions API. A largo plazo lo más sólido es tu propia base: first-party data.

4 señales
tipos de consentimiento gestionados por separado
Públicos
el área más castigada por el rechazo
Verificación
el paso que más se omite

¿Qué pasa si no lo instalas?

Dos consecuencias. En medición: quien rechaza no envía señal, las conversiones se subestiman y el Smart Bidding aprende con datos más pobres. En cumplimiento: etiquetas que siguen disparándose tras un rechazo suponen un riesgo serio. Parte de la diferencia entre GA4 y la plataforma también nace aquí; ver discrepancia de conversiones.

El modo de consentimiento no es una casilla de cumplimiento sino parte de tu infraestructura de medición. Para ver las diferencias entre plataformas, únete a la beta de Ads Sensor.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio en todas las webs?
Depende de la normativa de los mercados a los que te diriges y de los productos de Google que uses. Para quien anuncia a usuarios europeos con productos publicitarios de Google se ha vuelto un requisito práctico. Consulta tu caso con asesoría legal.
¿Las conversiones modeladas salen en todas las cuentas?
No. El modelado se activa por encima de un umbral de datos. En cuentas de poco tráfico no se genera estimación.
¿Instalarlo recupera las conversiones perdidas?
En parte. Permite señales sin identificadores de quien rechaza y da base al modelado, pero la medición del tráfico sin consentimiento nunca será tan precisa.
¿Y si quito el banner de cookies?
La medición puede parecer mejor a corto plazo, pero es un incumplimiento con riesgo serio. Además, las grandes plataformas ya restringen el tratamiento del tráfico sin señal de consentimiento.
¿Funciona sin gestor de etiquetas?
Técnicamente sí, en la práctica es difícil. El gestor permite propagar el estado de consentimiento a todas las etiquetas desde un punto; ver instalar Google Tag Manager.

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